Otel, Pansiyon ve Bungalov Rezervasyon Takibi: ekran ekran rehber

Aşağıdaki akışlar uygulamanın canlı demosunda örnek veriyle çalıştırıldı. Ekranlar 25 Ekim 2026’da canlı demodan (sürüm 0.3.0; bazıları 0.2.2–0.2.3’ten, bu sürümlerde aynıdır) alındı. Canlı demo bugün 0.3.5 sürümündedir: 0.3.1’de kalan bakiyeden fazla kapora ya da ödeme kaydedilmez, 0.3.2’de görevli hesabında rapor, kurulum ve CSV aktarma gibi yetkisi olmayan alanlar görünmez; görevli girişi 26 Ekim 2026’da canlıda denendi. 0.3.3’te Müşteriler ve Rezervasyonlar listelerinde eşleşmeyen aramada «Aramanıza uyan kayıt yok» yazar ve «Aramayı temizle» düğmesi çıkar, hiç kayıt yokken «Henüz … yok → ekleyin» yönlendirmesi gösterilir, Raporlar’da kayıtsız tarih aralığı için mesaj çıkar (rapor yalnız işletme sahibine açıktır; bu rapor mesajı canlıda denenmedi). 0.3.5’te müşterinin durum sayfasında onaylanmış ve ileri tarihli rezervasyon için «Takvime ekle» düğmeleri çıkar; talep, opsiyon, iptal ve geçmiş kayıtta çıkmaz; canlı demoda talep, onay, iptal ve geçersiz adres akışı 28 Ekim 2026’da denendi, gerçek bir telefonda denenmedi. İşletme (“Örnek Bungalov Konaklama”), konuklar, telefonlar ve tutarlar uydurmadır; demoya gerçek ad, telefon ya da e-posta girilmez.

• Müsaitlik ve çakışma: giriş günü dahil, çıkış günü hariç gece hesabı; aynı üniteye çakışan kayıt, kapalı tarih ve kapasite aşımı kaydedilmez, eşzamanlı isteklerde de tek rezervasyon alınır
• Fiyat kuralları: hafta sonu (Cuma ve Cumartesi geceleri), sezon aralığı ve özel tarih ya da bayram; ünite bazlı ya da genel; bir gecede önce özel tarih, sonra sezon, sonra hafta sonu, sonra taban fiyat geçer
• Müşteri sayfası: hesap açmadan tarih seçip hangi birimin boş olduğunu ve toplam tutarı görme, talep gönderme, talep sonrası kendi durum sayfası, onaylanmış ve ileri tarihli rezervasyonda «Takvime ekle» (Google Takvim bağlantısı ve .ics dosyası; konaklama giriş gününden çıkış gününün sabahına kadar tüm gün olarak görünür, çıkış günü olayın dışında kalır; bir gün önceden hatırlatma; ad, telefon ve tutar eklenmez), telefona ekleme ve isterse durum değişince (onay, opsiyon, iptal) ücretsiz telefon bildirimi
• Bugün panosu: bugün gelenler, gidenler, konaklayanlar ve bekleyen talepler; Onayla, Giriş yaptı ve Çıkış yaptı tek dokunuş; çıkışı işaretlenmemiş kayıtlar uyarılır; aylık takvim ızgarası
• Durumlar: talep, opsiyon, kesin, giriş yapıldı, çıkış yapıldı, iptal ve gelmedi; kapora, ödeme ve iade yalnız kayıt olarak tutulur, program ödeme çekmez
• Hazır WhatsApp mesajı: her rezervasyonda misafirin adı, tarihleri, durumu ve kendi durum bağlantısı hazır gelir; mesajı ve bağlantıyı kopyalama; mesajı siz gönderirsiniz
• Çok günlü kapalı tarih: bakım ya da kapalı sezon için birden çok gün, tüm işletme ya da tek birim; aralıkta rezervasyon varsa uyarır, «Yine de kapat» seçilmedikçe eklemez ve rezervasyonları iptal etmez; yaklaşan kapalı tarihler listesinde «Yanlış girdim, sil»
• Müşteri listesini aktarma: CSV ya da yapıştırma, başlıktan sütun tanıma, telefon biçimi eşleşmesi, mükerrer ayıklama, kaydetmeden önce önizleme ve geri alma; rezervasyon, ödeme ve mesaj oluşmaz
• Yeni talepte haber: panelde haber kutusu ve rozet, ücretsiz telefon bildirimi (Web Push) ve isteğe bağlı e-posta; müşteriye mesaj ya da SMS gitmez (misafir kendi isteğiyle bildirimi açarsa yalnız kendi rezervasyonunun haberi gelir). Telefon bildirimi canlı demoda gerçek bir Chrome’da (mobil görünüm) uçtan uca denendi: talep, onay ve opsiyon bildirimi geldi; gerçek bir telefonda, iPhone/Safari’de ve WhatsApp içi tarayıcıda denenmedi
• Kurulum ve yönlendirme: beş adımlı kurulum rehberi (adımlar kendiliğinden işaretlenir), her ekranda «Bu ekran ne işe yarar?» kutusu, işletme telefonuna girişsiz kurulum sayfası, QR kodlu yazdırılabilir müşteri afişi, odalar için hazır satırlı tablo, hata mesajlarında çözüm düğmesi; demoda «Boş siteyle yeniden başla» ve «Örnek veriyi geri yükle»
• Roller ve raporlar: işletme sahibi ve görevli; görevli ayar, fiyat, ünite, kapatma, rapor ve kurulum ekranlarını ve müşteri listesi aktarmayı görmez (adres elle yazılırsa sunucu reddeder); doluluk oranı, rezervasyon listesi ve CSV dışa aktarma yalnız işletme sahibine açıktır; yedek alma aracı

Ekranlar canlı demodan (örnek veriyle, 25 Ekim 2026; sürüm 0.3.0, yeni ve yenilenen ekranlar 0.3.0’dan, diğerleri 0.2.2–0.2.3’ten alındı ve bu sürümlerde aynıdır) alındı; canlı demo şimdi 0.3.3 (0.3.1: fazla ödeme kaydı engellenir; 0.3.2: görevlinin kullanamayacağı rapor, kurulum ve CSV aktarma görünmez; 0.3.3: eşleşmeyen aramada «Aramanıza uyan kayıt yok» ve «Aramayı temizle», hiç kayıt yokken «ekleyin» yönlendirmesi). İşletme (“Örnek Bungalov Konaklama”), konuklar, telefonlar ve tutarlar uydurmadır. Müşteri sayfaları ve kurulum sayfası 390 piksel genişlikte telefon görünümüdür.

Kim kullanır?

Pansiyon, apart ya da bungalov işletmecisi, resepsiyondaki görevli ve rezervasyon yapmak isteyen misafir.

Nereden başlar?

Misafir müşteri sayfasında tarihleri seçip talep gönderir ya da telefonla gelen talep panelden kaydedilir.

Ekranda ne yapar? Adım adım

1. 

   Demo giriş sayfası

   Demoda parola gerekmez: «Yönetici olarak gir» ya da «Görevli olarak gir» ile tek tıkla girilir, müşterinin göreceği rezervasyon sayfası da buradan açılır. Normal kurulumda e-posta ve parola sorulur.

2. 

   Bugün panosu

   Yeni gelen talebin haberi, bugün gelenler, bugün gidenler, bekleyen talepler ve konaklayanlar tek ekranda. «Onayla», «Giriş yaptı» ve «Çıkış yaptı» tek dokunuştur; çıkışı geçmiş ama işaretlenmemiş kayıtlar ayrıca uyarılır.

3. 

   Aylık takvim

   Her satır bir oda, apart ya da bungalov; her kutu bir gece. Yeşil kesin, sarı talep ya da opsiyon, mavi şu an konaklıyor, çarpı kapalı; boş kutu müsait demektir. Dolu kutuya dokununca rezervasyon açılır, çıkış günü boş sayılır.

4. 

   Rezervasyon listesi

   Tüm rezervasyonlar kod, ünite, konaklayan, tarih, durum ve ödeme ile listelenir; kod, ad ya da telefonla aranır, duruma göre süzülür. Kayda dokununca ayrıntı açılır.

5. 

   Rezervasyon: hazır mesaj ve kapora

   Müşteriye gidecek mesaj hazırdır: «WhatsApp’tan gönder» WhatsApp’ı açar, metni siz gönderirsiniz; program kendiliğinden mesaj göndermez. Aynı ekranda durum düğmeleri ve kapora, ödeme ya da iade kaydı vardır; program para çekmez, aldığınız parayı kayda geçirir.

6. 

   Telefonla gelen rezervasyonu kaydet

   Ünite, giriş ve çıkış tarihi, kişi sayısı, ad ve telefon yazılır. Aynı geceye ikinci kayıt, kapalı tarih ve kapasite aşımı kaydedilmez; aynı telefon daha önce kayıtlıysa kişi yeniden yazılmaz.

7. 

   Reddedilen kayıt çözümüyle gelir

   Dolu geceye ikinci kayıt denendiğinde hata aynı formda kalır ve yanında çözüm düğmesi çıkar: personelde «Takvimde boş geceye bak», misafirde «Bu tarihlerde müsait birimlere bak». Yazılanlar silinmez.

8. 

   Odalar ve bungalovlar

   İşletmenin sattığı birimler: ad, tür, kapasite, yatak bilgisi, taban gecelik fiyat ve müşteri sayfasında görünecek not. Pasif birim müşteri sayfasında görünmez; bir birime dokununca düzenlenir. Birçok oda varsa «Birçok odayı tek seferde ekle» tablosu açılır.

9. 

   Odaları hazır satırlı tabloyla ekle

   İlk kurulumda sekiz satırlı tablo açık gelir: yalnız ad ve gecelik fiyat yazılır, tür ve kişi sayısı hazırdır, kullanılmayan satırlar boş kalır. Bir satırda hata varsa hiçbiri kaydedilmez ve hangi satır olduğu söylenir.

10. 

    Hafta sonu ve sezon fiyatları

    Cuma ve Cumartesi geceleri, yaz sezonu ya da bayram için ayrı gecelik fiyat girilir; ünite bazlı ya da tüm üniteler için. Bir gecede önce özel tarih, sonra sezon, sonra hafta sonu, sonra taban fiyat geçer; müşteriye gösterilen toplam bu kurallardan hesaplanır.

11. 

    Kapalı tarihler

    Bakım, özel kullanım ya da kapalı sezon için birden çok gün tek seferde kapatılır; tüm işletme ya da tek birim. Aralıkta rezervasyon varsa program önce uyarır ve «Yine de kapat» işaretlenmedikçe eklemez; mevcut rezervasyonlar hiçbir zaman sessizce iptal edilmez.

12. 

    Müşteri listesini aktar

    Eski programdan ya da Excel’den gelen liste CSV olarak yüklenir ya da yapıştırılır; sütunlar başlıktan tanınır. Kaydetmeden önce yeni, zaten kayıtlı ve hatalı satırlar ayrı gösterilir, istenmeyen satırın işareti kaldırılır. Rezervasyon, ödeme ve mesaj oluşmaz; son aktarma geri alınır. Bu sayfa yalnız işletme sahibine açıktır, görevli hesabında düğme de görünmez.

13. 

    Raporlar

    Seçilen tarih aralığında doluluk oranı, rezervasyon sayısı, toplam tutar ve kayıtlı ödeme; liste CSV olarak indirilir. Raporlar yalnız işletme sahibine açıktır; görevli hesabında menü maddesi görünmez.

14. 

    Müşteri bağlantısı ve QR'lı afiş

    Müşterinin müsaitliğe baktığı adres tek dokunuşla WhatsApp'tan gönderilir ya da kopyalanır. Resepsiyona asılacak A4 afişte adresin QR kodu bulunur; misafir telefon kamerasıyla okutur. Çalışanın telefonuna paneli ekleyen girişsiz kurulum sayfasının bağlantısı da buradadır.

15. 

    Kurulum rehberi

    Beş adımda ilerleme yüzdesi ve sıradaki adım gösterilir; adımlar yapıldıkça kendiliğinden işaretlenir, istenen adım atlanır. Demoda üstteki «Boş siteyle yeniden başla» örnek veriyi siler ve rehberi %0’dan açar, «Örnek veriyi geri yükle» geri getirir.

16. 

    Ayarlar ve telefon bildirimi

    İşletme adı, telefon ve yeni talepte haber gidecek e-posta; müşteri talebini geçici kapatma. «Bu telefonda bildirimi aç» ile işletme sahibinin telefonu ücretsiz anlık haber alır. Demoda bu ayarlar kaydedilmez ya da sıfırlanır; gerçek telefona bildirim denenmedi.

17. 

    Telefonda müşteri: müsaitlik ve tutar

    Müşteri hesap açmadan giriş ve çıkış tarihini seçer; hangi birimin boş olduğunu ve toplam tutarı görür (burada Cuma ve Cumartesi geceleri hafta sonu fiyatıyla hesaplanır). Dolu tarihte «Bu tarihlerde dolu» yazar.

18. 

    Telefonda müşteri: talep formu

    Ad, telefon, kişi sayısı ve not yazılır; form ödeme almaz. Seçilen tarihler ve hesaplanan toplam formun üstündedir; dolu ya da kapalı tarihte hata aynı formda, müşterinin yazdıkları silinmeden gösterilir.

19. 

    Telefonda müşteri: kendi durum sayfası ve bildirim

    Talep gönderince müşteri kendi sayfasına gelir: durum, tarihler, kod, toplam ve kayıtlı ödeme. «Bildirimi aç» derse rezervasyonu onaylanınca, opsiyona alınınca ya da iptal edilince telefonuna ücretsiz bildirim gelir (yalnız o rezervasyonun haberi; mesaj ya da SMS gitmez). Sayfa ana ekrana eklenebilir ve simge doğrudan o rezervasyonu açar.

20. 

    Telefonda işletme kurulum sayfası

    İşletme sahibine ya da çalışana gönderilen girişsiz sayfa: büyük «Telefonuma ekle» düğmesi, Android ve iPhone için yönerge ve «Panele gir». Panel simgesi doğrudan giriş sayfasını açar.

Sonuçta ne görür?

Aynı geceye ikinci kayıt alınmaz, tutar fiyat kurallarından hesaplanır; talep onaylanır, kapora kayda geçer ve misafire hazır WhatsApp mesajı gönderilir.

Bu ne işine yarar?

Hangi birimin hangi gece dolu olduğu defterde ve telefonda dağılmaz; yeni talepten haberiniz olur, giriş ve çıkış tek dokunuşla işaretlenir.

• Müşteriye teslim edilmedi ve gerçek bir işletmede kullanılmıyor. Ekranlardaki işletme, konuklar, telefonlar ve tutarlar uydurmadır; gerçek bir telefonda ya da işletmede kullanıcı denemesi yapılmadı.
• İnternetten kartla ödeme alma yoktur; kapora ve ödeme kasaya elle yazılır. Otomatik SMS ve ücretli WhatsApp API’si yoktur; hazır WhatsApp metni açılır, mesajı işletme kendi telefonundan gönderir; konuk kimlik bildirimi (KBS), e-fatura ve ön muhasebe yoktur; kimlik bildirimini işletme kendi KBS ekranından yapar. Kanal yönetimi (Booking.com gibi), çoklu dil ve tanıtım sitesi yoktur.
• Booking.com, Airbnb ve benzeri kanal yöneticileri ya da takvim eşleştirme yoktur; çok şube yoktur.
• Oda fotoğrafı ve galeri yoktur. Kahvaltı ve ek hizmet kalemleri ayrı hesaplanmaz; yalnız gecelik fiyat vardır.
• Telefona ekleme ve ücretsiz telefon bildirimi canlı demoda gerçek bir Chrome’da (mobil görünüm, gerçek bildirim servisi) denendi; gerçek bir telefonda, iPhone/Safari’de ve WhatsApp içi tarayıcıda denenmedi. Müşterinin durum sayfası gizli bir adrestir; bağlantıyı bilen herkes o rezervasyonu görür.
• Rezervasyonun tarihi ya da birimi sonradan değiştirilmez; iptal edilip yeni kayıt açılır. Excel dosyası doğrudan okunmaz; Excel’den CSV olarak kaydedilir ya da tablo yapıştırılır. Çalışan bazlı izin ya da izin günü sayacı yoktur; kapatma birim ya da işletme içindir.
• Canlı demo yalnızca tek bir hosting hesabında (PHP 8.3, SQLite) çalıştırıldı.
• Demoda veriler her saat sıfırlanır; giriş parolasız, rol düğmeleriyle yapılır. Normal kurulumda e-posta ve parola sorulur.

Programın fiyatı nedir?

Yıllık liste fiyatı 1.500 TL’dir. Kurulum, bir yıl barındırma, veri taşıma, günlük otomatik yedek ve yazılı kullanım desteği dahildir; konuk kimlik bildirimi (KBS), e-fatura, kanal yönetimi, internetten ödeme alma, otomatik SMS, çoklu dil ve tanıtım sitesi dahil değildir. Canlı demo ücretsizdir; kurulum teklifle yapılır.

Nasıl çalışır?

Demoyu denersiniz, tesisinizi anlatırsınız, size teklif veririz. Biz kurarız, biz barındırırız, günlük yedek alırız. Yıllık fiyata kurulum, barındırma, veri taşıma ve destek dahildir.

Olası teslim seçenekleri

• Kısmen
  Bizim hosting ve yönetimimiz — 12 aylık yönetilen hizmet

  Teklifle verilir: işletmeye ayrı adreste kurulum, bir yıl barındırma, veri taşıma, günlük otomatik yedek ve yazılı kullanım desteği yıllık fiyata dahildir; aynı düzen berber ürününün ilk deneme kurulumunda çalışıyor, konaklama için henüz müşteri kurulumu yapılmadı. Günlük yedek aynı sunucuda tutulur, ayrı bir yerde ikinci kopya yoktur; yedeği istediğiniz zaman kendiniz indirebilirsiniz. Siteyi otomatik izleyen bir sistem yoktur.

Diğer teslim biçimleri

• Şimdi değil
  Kaynak kod ve belge teslimi — kurulumu siz yaparsınız

  Uygulama belgeleriyle birlikte hazırlandı, açılıp çalıştırıldı, kurulum paketi üretildi ve boş bir klasörde install.php ile kurulup denendi; ama teslim paketi olarak müşteri ortamında doğrulanmadı ve müşteriye teslim edilmedi. Bu nedenle şu an bu biçimde teslim yapılmıyor; kapsam ilk görüşmede konuşulur.

• Şimdi değil
  Bizim kurulumumuz — sizin hosting ve alan adınıza

  Kurulum geliştirme ortamında ve tek bir demo hosting hesabında denendi; müşterinin hostingine kurulum yapılmadı. Bu nedenle şu an kurulum teslimi yapılmıyor.

Gereksinimler ve sürüm geçmişi

Kurulum şartları

• PHP 8.1 veya üstü (pdo_sqlite, mbstring ve openssl eklentileri; telefon bildirimi için curl önerilir) ve HTTPS gerekir; veri SQLite dosyasında tutulur. Ürün yerelde PHP 8.3 ile denendi; canlı demo yalnızca tek bir hosting hesabında (PHP 8.3) çalıştırıldı.

Sürüm notları

• Hiçbir sürüm müşteriye teslim edilmedi. Örnek verili demo herkese açıktır ve bu sayfadaki ekran görüntüleriyle gösterilir.
• 0.2.0 – 0.3.5 (24 – 28 Ekim 2026): ilk yayımlanan sürümler; ünite ve tarih aralığı çakışma denetimi, hafta sonu, sezon ve bayram fiyatları, bugün panosu ve aylık takvim, hazır WhatsApp mesajı, kapora ve ödeme kaydı, çok günlü kapalı tarih ve uyarı, CSV ile müşteri aktarma ve geri alma, müşterinin kendi durum sayfası, telefona ekleme, ücretsiz telefon bildirimi (gerçek telefonda denenmedi), kurulum rehberi ve demoda boş başlatma, roller. 0.2.3: herkese açık demoda saatlik sıfırlama ziyaretçilerin kaydettiği telefonları da siler. 0.3.0: QR kodlu afiş, hata mesajlarında çözüm düğmesi, misafire durum bildirimi ve odalar için hazır satırlı tablo. 0.3.1: kalan bakiyeden büyük ödeme ve ödenenden büyük iade kaydedilmez. 0.3.2: görevli hesabında rapor, kurulum rehberi ve CSV aktarma gibi yetkisi olmayan alanlar görünmez; raporlar yalnız işletme sahibine açıktır. 0.3.3: Müşteriler ve Rezervasyonlar listelerinde eşleşmeyen aramada «Aramanıza uyan kayıt yok» ve «Aramayı temizle», hiç kayıt yokken «Henüz … yok → ekleyin» yönlendirmesi; Raporlar’da kayıtsız aralık mesajı (sahibe özel). 0.3.4: ürün sayfasından yönetici ve görevli ekranına tek tıkla açılan demo bağlantıları. 0.3.5: müşterinin kendi durum sayfasında, onaylanmış ve ileri tarihli rezervasyonda «Takvime ekle»: Google Takvim bağlantısı ve .ics dosyası, tüm gün olay (çıkış günü olayın dışında), bir gün önceden hatırlatma, kişisel veri yok.

Henüz karara bağlanmamış konular

• Kullanım, değiştirme, devretme ve kaynak kodu hakları: yazılı sözleşmede belirlenir, henüz karara bağlanmadı.
• Hosting ve alan adının kimin adına açılacağı ile kurulum yeri henüz karara bağlanmadı.

Sitede sepet, müşteri hesabı ve online ödeme şimdilik yok. Telefon, WhatsApp ya da formla ulaşın; ilk görüşmede ihtiyacınız ve yazılımın uygunluğu değerlendirilir. Form bir sipariş, sözleşme ya da ödeme oluşturmaz.

Tesisim için teklif isteyin →