Evden Eve Nakliyat İş Takibi

Aşağıdaki akışlar yerelde (PHP 8.3, SQLite) örnek veriyle çalıştırıldı; ürünün otomatik testleri (birim, demo, HTTP uçtan uca, kurulum sihirbazı) 1.2.1 sürümünde 1.139 kontrolün tamamında geçti. Sürüm 1.2.1 canlı demoda çalışıyor; demo işletme sahibi ve personel rolleriyle masaüstü ve telefon boyutunda gözle gezildi (yatay taşma yok). Örnek verili demo yayındadır; adresi aşağıdaki düğmedir.

• Müşteri ve talep kaydı: iletişim bilgisi, istenen taşınma tarihi, çıkış ve varış adresi, kat, asansör durumu, oda sayısı, eşya ve paketleme notları, talep kaynağı (web, telefon, ofise gelen, tavsiye)
• Müşterinin firma sayfasından teklif talebi göndermesi ve durum sayfasından takip etmesi; telefonla gelen talebin personel tarafından aynı formla elle eklenmesi. Sayfa fiyat hesaplamaz
• Talep aşamaları: yeni, keşif bekliyor, teklif hazırlandı, onaylandı, tamamlandı, iptal edildi; iptal sebebi ve olay geçmişi kayıtlıdır
• Teklif ve istenen kapora firma tarafından yazılır: hızlı teklif kalemleri (hazır kalem düğmeleri, adet, birim fiyat; toplam kalemlerden hesaplanır) ya da tek fiyat, geçerlilik tarihi ve istenen kapora; süresi dolan teklif Bugün ekranında uyarı olur. Yazdırılabilir teklif belgesi. Sistem fiyat hesaplamaz ve önermez
• Hizmet sözleşmesi (1.2.0): Sözleşme şablonu ekranında hazır “Evden eve taşıma hizmet sözleşmesi” örnek metni düzenlenir; talebin bilgileri (ad, adresler, tutar, eşya listesi) metne dolar. Yazdır / PDF, “WhatsApp ile gönder” (hazır metin; siz gönderirsiniz) ve müşteri bağlantısı vardır. Müşteri durum sayfasında metni okuyup adını soyadını yazarak basit elektronik onay verir; ad, zaman ve belge özeti (SHA-256) kaydedilir. Onay nitelikli e-imza değildir; metin örnektir, hukuki inceleme gerektirir
• Oda bazlı eşya listesi (1.2.0): salon, mutfak, yatak odası gibi odalara hazır kalem düğmeleriyle eşya eklenir (aynı düğmeye tekrar basmak adedi artırır); adet, durum notu, “Kırılgan” ve “Firma paketledi” işareti; üstte kalem ve adet özeti. İş özetinde, sözleşmede ve saha ekranında görünür. Fotoğraf yüklenmez
• Hasar ve sorun kaydı (1.2.0): onaylı ya da tamamlanmış işte tür (hasar, kayıp ya da eksik eşya, gecikme, personel davranışı, diğer), nereden öğrenildi ve açıklamayla kayıt açılır; durum Açık, İnceleniyor, Çözüldü ya da Reddedildi (kapatırken not zorunlu). Hasar ve şikâyetler sayfasında liste ve CSV, Bugün ekranında açık kayıt uyarısı; müşteri durum sayfasından “Sorun bildir” (hız sınırlı). Fotoğraf ve tazminat hesabı yoktur
• Saha ekranı (1.2.0): Bugün, Yarın ve Bu hafta sekmeleri ile ekip süzgeci; saat, müşteriyi arama, yükleme ve teslim adresi (haritada aç), araç ve ekip, eşya özeti ve teslimde kalan tutarı gösteren büyük yazılı iş kartı. Ekip süzgeci seçimi oturumda hatırlanır; kullanıcı ile ekip arasında kayıtlı bağ yoktur
• Geri dönülecekler (1.2.0): teklif sonucunu sormak gibi hatırlatmalar tarih ve atanan kişiyle kaydedilir, Bugün ekranında görünür; tek dokunuşla “Tamamlandı”, “+1 saat” ya da “Yarın 10:00” yapılır. Otomatik mesaj göndermez
• Veri ve gizlilik (KVKK, 1.2.0): müşteri bulunur, veri dökümü CSV olarak indirilir, uzun süredir işlem yapmayan müşteriler anonimleştirilir ve işlem kaydı tutulur. Saklama süresini yazılım uygulamaz ve kayıt silmez; süreyi firma danışmanına sorarak belirler. Demoda anonimleştirme kilitlidir
• Talep sayfasında katlanır bölümler (1.2.1): Keşif, Eşya listesi, Teklif, Tarih/araç/ekip, Kapsam değişikliği, Tahsilat, Sözleşme, Hasar ve sorun kaydı ve Geri dön hatırlatması özet başlıklı bölümlerdir (“Eşya listesi · 11 kalem, 35 adet”); işlem bekleyen bölüm açık gelir ve telefonda sayfa kısalır
• Kapora ve kalan tahsilat yalnızca kayıt olarak takip edilir (tutar, yöntem, tarih, not); teklifi aşan kayıt ve gelecek tarih reddedilir, açık bakiyeler listelenir. Uygulama ödeme almaz
• İş kapsamı değişikliği (1.0.2): onaylanmış işte sahada çıkan ek iş ya da eksilen kapsam, gerekçesi, tutar farkı ve müşterinin onay kanalı ve tarihiyle ayrı kayıt olarak tutulur; temel teklif değişmez, yalnız müşteri onaylı fark kalan bakiyeye, raporlara ve CSV’ye yansır, onaysız taslak borç sayılmaz
• Onaylanan işe tarih, saat, tahmini süre, araç ve ekip ataması; aynı araç veya ekibe çakışan iş ve bakım/izin günü uyarısı (eşzamanlı isteklerde de)
• Haftalık iş takvimi ve günlük araç/ekip saat çizelgesi; araç ve ekibe göre süzme
• Müşteri geçmişi: tüm talepleri, tamamlanan iş sayısı ve açık bakiye. Aylık iş ve gelir özeti: talep, onay ve iptal oranı, talep kaynakları, araç ve ekip kullanımı, kayıtlı tahsilat
• Yazdırılabilir teklif ve ekip için iş özeti; talep ve tahsilat CSV dışa aktarma (yalnız işletme sahibi)
• Keşif, teklif, onay, hatırlatma, teşekkür ve iptal için hazır mesaj metni (işletme WhatsApp’ta açıp kendisi gönderir, uygulama mesaj göndermez)
• Araç muayene ve sigorta bitiş tarihi uyarısı; işletme sahibi ve personel rolleri; telefondan alt menüyle kullanılabilen Türkçe panel
• Kurulum rehberi ve yönlendirme (1.1.0): ilk girişte adım adım rehber, her panel sayfasında kurulum yüzdesi ve sıradaki adım çubuğu, her ekranda kapalı “Bu ekran ne işe yarar?” kutusu, boş listelerde “Henüz … yok → Ekle” düğmesi; müşteri bağlantısı ve afiş: tek dokunuşla hazır WhatsApp mesajı, bağlantıyı kopyala ve QR kodlu A4 afiş; müşteri sayfalarında “hesap açmanız gerekmez” ve küçük bir yapımcı satırı (kapatılamaz); demoda “Boş siteyle yeniden başla” ve “Örnek veriyi geri yükle” düğmeleri
• Telefona ekleme ve ücretsiz bildirim (1.1.0): firma için girişsiz kurulum sayfası ve panelde telefona “ekle” kutusu (Android tek düğme, iPhone adımlar); yeni web talebinde ücretsiz anlık telefon bildirimi ve isteğe bağlı haber e-postası, müşteri isterse durum değişince kendi telefonunda haber alır. SMS yoktur; demoda bildirim ve e-posta gönderilmez

Kurulum şartları

• Düz PHP 8.1 veya üstü ve SQLite kullanılır; ayrı bir veritabanı sunucusu gerekmez. Ürün yerelde PHP 8.3 ile denendi; başka PHP sürümlerinde denenmedi.

Destek ve güncelleme

• Destek ve güncelleme koşulları henüz belirlenmedi; destek saati ve yanıt süresi de karara bağlanmadı.

Sürüm notları

• Hiçbir sürüm müşteriye teslim edilmedi. Örnek verili bir canlı demo vardır.
• 1.0.0 (12 Ekim 2026): ilk sürüm; talep ve müşteri kaydı, müşteri teklif talebi sayfası, talep aşamaları, teklif ve istenen kapora, kapora ve kalan tahsilat kaydı, tarih ile araç ve ekip ataması ve çakışma uyarısı, bakım ve izin günleri, haftalık takvim ve günlük çizelge, müşteri geçmişi, iş ve gelir özeti, yazdırılabilir teklif ve iş özeti, CSV dışa aktarma, hazır mesaj metinleri.
• 1.0.1 (12 Ekim 2026): müşteri durum sayfasına hazır WhatsApp mesajı düğmesi; mesajı müşteri gönderir.
• 1.0.2 (17 Ekim 2026): onaylı işte iş kapsamı değişikliği kaydı (gerekçe, tutar farkı, müşteri onayı); yalnız onaylı fark bakiye, rapor ve CSV’ye yansır; mevcut kayıtlar korunarak yükseltilir.
• 1.0.3 (17 Ekim 2026): onay isteyen düğmeler tarayıcı kutusu yerine sayfa içi pencere açar; müşteri kabul bildirdikten sonra durum başlığı “Kabulünüz firmaya iletildi” olur; araç tarihleri yılıyla yazılır.
• 1.0.4 (17 Ekim 2026): işletme sahibi için başlangıç rehberi ve “Bağlantılarınız” (müşteri talep adresi ve panel girişi, kopyala ve WhatsApp’ta paylaş); müşteri sayfalarında “hesap açmanız gerekmez” ve adres kopyalama; ayarlardan kapatılabilen yapımcı satırı; mesaj metinlerinde alan kodu düğmeleri.
• 1.0.5 (18 Ekim 2026): demo giriş sayfası: demo uyarısı, yönetici hesabıyla önceden dolu alanlar ve işletme sahibi ve personel için parolasız “… olarak gir” düğmeleri (yalnız demo kipinde; gerçek kurulumda uyarı, kutu ve dolu alan yoktur).
• 1.0.6 (21 Ekim 2026): yalnız işletme sahibine Excel/CSV’den müşteri alma: dosya yükleme ya da yapıştırma, sütunları başlıktan tanıma, kaydetmeden önce önizleme, aynı telefon bir kişi sayılır ve mükerrer eklenmez, son içe aktarma geri alınır; talep ya da tutar yazılmaz.
• 1.0.7 (26 Ekim 2026): personelin iş atama formunda “Taşınma günü” alanına geçmiş tarih seçilemez.
• 1.0.8 (28 Ekim 2026): ürün sayfasından tek tıkla rol ekranı (yalnız demo): işletme sahibi ya da personel olarak parolasız açılır; gerçek kurulumda kapalıdır. Yeni izin, veri ya da şema değişikliği yoktur.
• 1.0.9 (28 Ekim 2026): müşterinin durum sayfasında «Takvime ekle»: «Google Takvim’e ekle» bağlantısı ve «Dosya olarak indir (.ics)» (bir saat önce hatırlatmalı). Yalnız taşınma onaylandığında ve «taşınma günü + saat aralığı» satırı görünürken çıkar. Saat ekip planlanana kadar tahmini olabileceği için olay başlığında «(tahmini saat)» yazar ve sayfa bunu belirtir; müşteri adı, telefon, adres, not, teklif tutarı ve kapora taşınmaz, firmaya mesaj gitmez. Yeni izin, veri ya da şema değişikliği yoktur.
• 1.1.0 (29 Ekim 2026): yönlendirme paketi: adım adım kurulum rehberi ve ilerleme çubuğu, “Bu ekran ne işe yarar?” kutuları, müşteri bağlantısı (hazır WhatsApp mesajı, bağlantıyı kopyala, QR’lı A4 afiş), firma için girişsiz telefona ekleme sayfası, ücretsiz anlık bildirim (SMS yok; demoda gönderilmez), boş ekranda yönlendirme; demoda “Boş siteyle yeniden başla” ve “Örnek veriyi geri yükle”; yapımcı satırı müşteri sayfalarında artık kapatılamaz; personele sahip alanları görünmez. Yeni ayar anahtarları eklenir, mevcut veri korunur.
• 1.1.1 (29 Ekim 2026): masaüstünde kurulum çubuğunun sayfa düzenini bozması düzeltildi.
• 1.2.0 (29 Ekim 2026): hizmet sözleşmesi (düzenlenebilir örnek şablon, yazdır / PDF, WhatsApp’la gönder, müşteri durum sayfasında okuma ve basit elektronik onay); oda bazlı eşya listesi; hızlı teklif kalemleri ve tek fiyat girişi; hasar ve sorun kaydı (iş üstünden ve müşteri durum sayfasından); saha ekranı; KVKK için veri dökümü ve anonimleştirme; geri dönülecekler hatırlatması. Yeni tablolar eklenir, mevcut veri korunur; fiyatı sistem yine belirlemez.
• 1.2.1 (29 Ekim 2026): talep sayfasındaki bölümler özet başlıklı katlanır bölümlere alındı, eşya satırı kompaktlaştırıldı ve boş teklif satırı sayısı azaltıldı; telefonda talep sayfası yaklaşık 11.800 pikselden 3.200 piksele indi. Veri ve yetki değişmedi. Canlı demo 1.2.1 sürümünü çalıştırıyor.

Henüz karara bağlanmamış konular

• Kullanım, değiştirme, devretme ve kaynak kodu hakları: yazılı sözleşmede belirlenir, henüz karara bağlanmadı.
• Destek saati ve yanıt süresi henüz karara bağlanmadı.
• Hosting ve alan adının kimin adına açılacağı ile kurulum yeri henüz karara bağlanmadı.