Randevusuz gelen müşteriler nasıl takip edilir?
Müşteri bekleme listesine eklenir. İşletme sıradaki kişiyi ve ilgilenecek ustayı seçer; hizmet tamamlanınca adisyonda tahsilat yapılır. Otomatik usta ataması veya sıra tahmini yoktur.
Ustanın yıllık iznini ya da öğle arasını birkaç gün için nasıl girerim?
Takvimdeki “İzin ekle” formunda usta, başlangıç ve bitiş günü seçilir; “tüm gün” ya da her güne uygulanan bir saat aralığı yazılır. Dükkânın kapalı olduğu günler atlanır; randevusu olan gün kapatılmaz ve hangi günlerin atlandığı söylenir. “Yaklaşan izin ve kapalı saatler” listesinde her satırda “Yanlış girdim, sil” vardır. İzin hakkı ya da kalan gün sayacı yoktur.
Eski müşteri listemi Excel’den aktarabilir miyim?
Evet. Yönetici “Excel/CSV’den müşteri al” sayfasında dosya seçer ya da Excel’den kopyaladığı tabloyu yapıştırır; önizlemede yeni, zaten kayıtlı (aynı telefon) ve hatalı satırlar görünür ve onaylanmadan hiçbir şey kaydedilmez. Kimseye mesaj gitmez; son içe aktarma geri alınabilir. .xlsx dosyası yalnız sunucuda zip uzantısı varsa okunur; yoksa CSV olarak kaydetmek gerekir.
Aynı ustaya aynı saatte iki randevu yazılır mı?
Aynı çalışanın aynı saatine ikinci randevu yazılması engellenir. Telefonla gelen randevu takvimden eklenebilir ve başka saate taşınabilir.
Bu yazılım satın alınabilir mi?
Evet, teklifle: yıllık liste fiyatı 2.500 TL’dir; kurulum, bir yıl barındırma, veri taşıma, günlük otomatik yedek ve yazılı kullanım desteği dahildir. Ücretsiz canlı demo vardır; ücretli müşteri teslimi henüz yapılmadı. İşletmenizde nasıl kullanılabileceğini konuşmak için iletişime geçebilirsiniz.