Elektrik ve Tesisat Servisi Talep ve İş Takibi

• Halka açık sayfalar
• Ödemesiz ürün kataloğu
• Fotoğraflı teklif formu
• Randevu penceresi kapasitesi
• Takip kodu ve durum sayfası
• Bot ve kötüye kullanım koruması
• Fotoğraf yükleme güvenliği
• Talep kutusu ve talep kartı
• Durum yolu ve kurallar
• Usta ataması

Kim kullanır?

Müşteri tarafında talep bırakan kişi; işletme tarafında firma sahibi ya da yöneticisi ve talepleri işleyen çalışanlar.

Nereden başlar?

Müşteri ana sayfadan “Ücretsiz teklif al”a basar, formu doldurup takip kodunu alır; firma çalışanı panele girer ve gelen talebi talep kutusunda görür.

Ekranda ne yapar? Adım adım

1. Ana sayfa

   Firma tanıtımı, “Ücretsiz teklif al”, tıkla-ara ve “Talebimi takip et” düğmeleri

2. Hizmetler

   Altı hizmet türü kart olarak listelenir

3. Hizmet sayfası

   Her hizmetin kendi sayfası vardır

4. Yapılan işler

   Yapılan işlerden örnek kartlar. Yönetici bu içeriği panelden ekler ve siler

5. Ürün kataloğu

   Kategori ve arama süzgeçli katalog. Fiyat gösterilmez, ödeme alınmaz

6. Teklif listesi

   Eklenen ürünler oturumda tutulur ve teklif formuna taşınır

Sonuçta ne görür?

Her talepte müşteri, adres, fotoğraflar, istenen ürünler, keşif ve teklif notu, usta ve program, kalemler, tahsilat ve geçmiş bir arada görünür; müşteri durumu takip kodu ve telefonunun son 4 hanesiyle izler.

Bu ne işine yarar?

Talepler telefon ve WhatsApp arasında dağılmaz; müşteri “işim ne durumda” diye aramak zorunda kalmaz; teklif, onay, usta programı, stok ve tahsilat tek yerde kayıtlıdır.

Sitede sepet, müşteri hesabı ve online ödeme şimdilik yok. Telefon, WhatsApp ya da formla ulaşın; ilk görüşmede ihtiyacınız ve yazılımın uygunluğu değerlendirilir. Form bir sipariş, sözleşme ya da ödeme oluşturmaz.

Olası teslim seçenekleri

• Şimdi değil
  Kaynak kod ve belge teslimi — kurulumu siz yaparsınız

  Uygulama (1.0.3) belgeleriyle birlikte yerelde hazırlandı, açılıp çalıştırıldı ve kurulum paketi üretildi; ama teslim paketi olarak müşteri ortamında doğrulanmadı ve müşteriye teslim edilmedi. Bu nedenle şu an bu biçimde teslim yapılmıyor; kapsam ilk görüşmede konuşulur.

• Şimdi değil
  Bizim kurulumumuz — sizin hosting ve alan adınıza

  Kurulum, geliştirme ortamında PHP 8.3 ile denendi; müşterinin hostingine kurulum yapılmadı. Bu nedenle şu an kurulum teslimi yapılmıyor.

• Şimdi değil
  Bizim hosting ve yönetimimiz — 12 aylık yönetilen hizmet

  Barındırma ve yönetim hizmeti için gereken düzen henüz doğrulanmadı; bu nedenle şu an bu hizmet verilmiyor.

Yazılım hakkında konuşalım →

• Tek ustalı ya da 1–10 kişilik elektrik ve tesisat firmaları
• Gelen talepleri telefon ve WhatsApp ile yürüten, müşteriye fotoğraflı talep ve takip kodu sunmak isteyen saha hizmeti firmaları
• Teklif, usta programı, parça stoku ve tahsilatı tek yerden izlemek isteyen küçük işletmeler

• Müşteriye teslim edilmedi ve gerçek bir firmada kullanılmıyor. Ekranlardaki firma, kişiler, telefonlar, adresler, ürünler, yorumlar ve tutarlar uydurmadır; demoya gerçek ad, telefon, adres ya da fotoğraf girilmez.
• Demoda fotoğraf yükleme kapalıdır (talebe örnek çizim eklenir); ürün ve iş görselleri örnek çizimdir. Fotoğraf yükleme gerçek kurulumda çalışır ve yerelde sahte dosya, büyük dosya ve üst veri testleriyle sınandı.
• Ödeme alma, sanal POS, sepet ve online satın alma yoktur: katalogdan ödeme alınmaz, fiyat halka açık sayfada gösterilmez; tahsilat ve iade yalnızca kayıttır.
• SMS, ücretli WhatsApp API’si ve otomatik mesaj gönderimi yoktur: uygulama mesaj göndermez; tel: bağlantısı ve hazır wa.me metni vardır, mesajı firma kendi telefonundan gönderir.
• e-Fatura, e-Arşiv ve muhasebe yoktur; KDV yalnızca tutar gösterimidir, fatura değildir. Hukuki metin, sözleşme, KVKK onayı, elektrik güvenliği mevzuatı, belge, garanti, süre sözü ya da kesintisiz hizmet iddiası sunulmaz.
• Tümünü göster (3 madde daha)

  • Hizmet türleri ve ürün kategorileri sabit listedir; çok şubeli kullanım, İngilizce panel arayüzü, blog, öncesi-sonrası galerisi ve MariaDB/MySQL desteği yoktur.
  • Yerelde PHP 8.3 ve SQLite ile denendi; başka bir hostingde ya da PHP sürümünde denenmedi. Cloudflare Turnstile gerçek Cloudflare hesabıyla değil, taklit doğrulama sunucusuyla sınandı.
  • Demoda veriler her saat başı sıfırlanır; giriş sayfasında yönetici hesabı önceden dolu gelir ve “Demo hesapları” kutusundaki “Yönetici olarak gir” ve “Çalışan olarak gir” düğmeleriyle parola yazmadan girilir (uyarı ve kutu yalnız demoda görünür). Normal kurulumda e-posta ve parola sorulur.